尊敬的纳税人：

 我局将于2016年2月1日起正式上线金税三期个人税收管理系统中的个人所得税代扣代缴功能，届时将启用上海个人所得税代扣代缴系统，纳税人须使用该系统进行个人所得税代扣代缴申报。为便于您正确掌握新系统的操作方法，请及时关注以下途径获取相关培训资料，或寻求必要帮助。

 1. 系统安装及下载 

 （1）您可以在2016年1月申报期结束后，打开eTax@SH网上申报软件进行个税系统软件的自动下载并安装。

 （2）您可以登录上海税务官方网站（http://www.tax.sh.gov.cn）或浦东税务子网站（http://www.tax.sh.gov.cn/pdtax/）“软件下载”栏目下载更新申报软件。

 （3）您可以登录金税三期个税系统服务商（上海税友）官方网站（http://sh.servyou.com.cn）“金税三期上海个人所得税代扣代缴系统专栏”下载更新申报软件。

 2．网上下载培训课件

 您可以登录上海税务官方网站、浦东税务子网站和金税三期个税系统服务商（上海税友）官方网站相关栏目获取个人所得税申报表填表说明、系统软件、操作手册、学习视频、常见问题等相关资料。您也可以通过关注金税三期个税系统服务商（上海税友）官方微信（shservyouf）获取以上信息。

 3. 电话咨询

 您可以致电12366浦东远程坐席或各主管税务所，对新系统启用的相关问题进行咨询。

您可以致电金税三期个税系统服务商（上海税友）服务咨询电话（40071-12366），寻求新系统操作使用方面的帮助。

 4. 现场咨询

 您可以就近前往我局匡大姐劳模咨询工作室（向城路80号1楼）、各主管税务所、金税三期个税系统服务商（上海税友）驻办税服务厅服务点现场咨询解决疑难问题。

上海市浦东新区税务局