为从根本解决纳税人办税“反复跑”、资料“反复送”的现象，浦东新区税务局打造了“网上办税平台”，平台充分运用当前电子认证技术，在实现便捷性的同时充分保证了数据传输的安全性。办税平台目前开通了“税企邮箱”、“涉税事项申请”两大功能。现在只需登录税企邮箱，便可实时、便捷、安全地发送、接收各类税收电子文档，无需多次往返税务机关便可完成电子资料的填写传送。

网上办税平台操作步骤

一、登录网站

打开网页，请输入:www.pdsw.tax.sh.gov.cn。进入浦东新区税务局网上办税平台首页。

二、首次使用请安装控件（已有更新）

1、请至首页的“资料下载”---“软件下载”---“CA用户网站使用包”，下载“CA用户登录控件安装.exe”文件。

2、根据当前使用电脑的操作系统，

Windows XP系统，请直接双击运行“CA用户登录控件安装.exe”；

Windows Vista、Windows 7 操作系统的，请单击选中“CA用户登录控件安装.exe”，而后右键，选择“以管理员身份运行”。

3、安装结束后请将本网站的域名：www.pdsw.tax.sh.gov.cn添加入您IE的信任站点。

4、登录提示“请更新CA数字证书”，请先进行CA证书更新操作；登录提示“请注册CA数字证书”，请先进行CA证书注册操作。

详细说明请至首页的“资料下载”---“软件下载”---“CA用户网站使用包”，下载“安装控件及登录简要说明.doc”。

友情提醒：您只需首次使用时进行安装，以后便可直接登录。

三、纳税人请登录

1、电子申报户，请以CA用户身份登录，进行相关操作。

2、非电子申报户，请以普通用户身份登录，进行相关操作。

四、税企邮箱互沟通

您可以通过导航栏或者首页上的“税企互动—企业邮箱”与税务局工作人员进行交流和沟通。

企业邮箱收发邮件方法与各网站邮箱收发邮件方法一致。

五、相关帮助

1、您可浏览首页的“首次使用简易操作说明”。

2、您可拨打服务热线“96805-1-5”。

六、联系税专员

请在程序安装完后，短信或电话告知您的税务专管员。