“尊敬的会员单位，请您尽快到石油协会领取贵公司的特快专递”，随着这一条条短信的发出，石油协会的短信服务平台及时将各类信息传递到了各会员单位。

为了快捷、高效地将协会的信息传递到会员单位，搭建起协会与会员单位间的联系通道，今年石油协会的综合商务服务平台在为会员提供电话总机服务、传真、信函的收发、转发等服务的基础上，又开通了手机短信服务功能。

为此，协会指定专人负责此项工作，并制定了相应的服务流程和标准，要求工作人员在收到会员单位的信函等文件后，首先做好登记记录工作，然后再通过手机短信服务平台发送短信告知相关会员单位。如果会员单位两天之后还未前来领取信函或回复，工作人员将再通过电话进行通知确认。特别在每个月的月底期间，我们会收到许多会员单位通过特快专递邮寄的增值税专用发票，我们会更加注意时限，保证会员单位能尽早拿到发票。

今年以来，协会已帮助会员单位收发各类信函1500多份，发送各类短信近8000条，石油协会工作人员热情、周到、耐心、细致的服务，得到会员单位好评。